Contact

Openingstijden

Openingstijden Servicepoint Soest

Openingstijden klantenservice

Onze klantenservice is bereikbaar via telefoon en e-mail tijdens de volgende openingstijden:

Feestdagen

Op de volgende dagen zijn wij gesloten of gelden afwijkende openingstijden:

Vacatures en stages

Muizenshop.nl en haar dochtershops zijn momenteel op zoek naar enkele nieuwe collega's:

1. Magazijnmedewerker M/V
2. Commercieel Medewerker Binnendienst M/V
3. Medeweker voor onze Klantenservice M/V
4. Website content manager/researcher M/V

Wij weten zeker dat voor elke functie de ideale kandidaat bestaat.
Wij zijn kritisch op een positieve manier en verwachten deze instelling ook van jou.

Magazijnmedewerker M/V Ben je niet bang om aan te pakken en een gemotiveerde harde werker?

Jij als magazijnmedewerker kan een belangrijke schakel in het proces zijn om alle producten op tijd, onbeschadigd bij de klant te laten aankomen. Elke dag is anders maar de snelheid en zorgvuldigheid zijn altijd van hetzelfde topniveau. In het distributiecentrum werk je in teams die elk hun eigen verantwoordelijkheden hebben. Maar de taken binnen de teams rouleren, waardoor jij en je teamgenoten het totale proces volledig overzien en beheersen. Bij het werk komt techniek kijken, alles draait om snelheid, zorgvuldigheid, veiligheid én kwaliteit.

Werkzaamheden

• Controleren van inkomende magazijnartikelen op soort en aantal
• Plaatsen van artikelen op aangegeven locatie/schappen
• Transporteren van magazijnartikelen
• Tekenen voor ontvangst van zendingen
• Controleren en op voorraad leggen van deze zendingen
• Uitgaande orders picken en gereed maken voor verzending voor zowel binnen- als buitenlandse zendingen.
• Deze zendingen voorzien van de juiste (export) documenten
• Zendingen bij vervoerders/koeriers "boeken"
• Alle bijkomende werkzaamheden die in een magazijn voorkomen.
• Retourenafdeling

Functie-eisen

• Nauwkeurigheid is een vereiste, je werkt met lange codes die soms maar 1 letter of cijfer verschillen, dus je moet erg nauwkeurig en oplettend werken.
• Je bent in het bezit van Rijbewijs-B
• Je hebt een opleiding op min MBO niveau
• Je hebt geen 9 – 5 mentaliteit
• Je bent accuraat en enthousiast

Tevens is het belangrijk dat je over een bepaalde snelheid beschikt om aan onze norm te voldoen.

Mocht jij je in bovenstaande omschrijving herkennen dan zouden wij graag met je in contact komen.

Wellicht dat je ons team kunt komen versterken!

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Commercieel Medewerker Binnendienst M/V

Als Commercieel Medewerker Binnendienst houd je je zich bezig met het verzorgen van de directe verkoop aan klanten, serviceverlening, klachtenbehandeling en het verrichten van administratieve werkzaamheden.

Werkzaamheden

• Je informeert en adviseert klanten
• Je werft klanten en/of opdrachten
• Je voert verkoopgesprekken
• Je stelt offertes op
• Je houdt je bezig met de orderverwerking
• Je houdt klant- en assortimentsgegevens bij
• Onderzoekt de markt en maakt plannen
• Bouwt relaties op en onderhoudt ze

Functie-eisen

• Je vind het leuk om veel met mensen om te gaan
• Je kan goed luisteren
• Je kan goed organiseren
• Je kan anderen overtuigen met goede argumenten
• Je bent een doorzetter
• Je kan mensen verleiden om iets te doen
• Je bent goed met cijfers
• Je gaat door tot iets in de puntjes geregeld is
• Je bent flexibel
• Je houd van telefoneren
• Je vind het leuk om veel met de computer te werken.
• Je bent in het bezit van rijbewijs B
• MBO/HBO werk en denkniveau
• Je hebt geen 9 – 5 mentaliteit
• Je bent accuraat en enthousiast
• Je blijft effectief presteren onder tijdsdruk, bij tegenslag, teleurstelling of tegenspel.
• Goede computervaardigheden (met meerdere systemen tegelijkertijd kunnen werken)
• Je stelt hoge eisen aan het eigen werk en handelt ernaar.

Mocht jij je in bovenstaande omschrijving herkennen dan zouden wij graag met je in contact komen.

Wellicht dat je ons team kunt komen versterken!

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Medewerker voor onze Klantenservice M/V

• Ben je klantgericht?
• Heb je al ervaring met telefonische werkzaamheden?
• Ben je opzoek naar een leuke zelfstandige maar ook een verantwoordelijke baan in een gezellig team met doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf?

Dan is dit misschien wel de functie die je zoekt!

De telefoniste – receptioniste is een belangrijk ''gezicht'' van het bedrijf naar de markt. Je komt veelvuldig telefonisch en schriftelijk in contact met directe en indirecte klanten.

Je komt te werken op de afdeling Klantenservice, het punt van veel telefonische en/of e-mail klantcontacten. In deze functie onderhoud je telefonisch en via mail contact met klanten van MuizenShop. Je beantwoordt vragen, biedt oplossingen, helpt onze klanten bij eventuele problemen en neemt telefonische bestellingen aan.

Ook vallen onderstaande werkzaamheden onder deze functie:

• Indien noodzakelijk help je mee met commerciële activiteiten
• Je pakt alle uiteenlopende werkzaamheden op.
• Nabellen van openstaande facturen
• Baliewerkzaamheden
• Agenda beheer
• Licht administratief werk
• Klachtafhandeling
• Verantwoordelijk voor een optimaal ontvangst van bezoekers

Functie-eisen

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Zelfstandig kunnen werken
• Affiniteit met een dienstverlenende organisatie
• Telefonische ervaring is vereist
• Goede en duidelijke telefoonstem
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Klantgericht en klantvriendelijk
• Oplossingsgerichte en positieve instelling
• Goed analytisch vermogen, snel kunnen schakelen, goed in staat zijn om theorie naar praktijk te vertalen
• Inlevingsvermogen
• Initiatiefrijk
• Goed kunnen samenwerken
• Gedisciplineerd
• Goede luistervaardigheden/actief kunnen luisteren
• Goede computervaardigheden (met meerdere systemen tegelijkertijd kunnen werken)
• Je stelt hoge eisen aan het eigen werk en handelt ernaar.
• Je blijft effectief presteren onder tijdsdruk, bij tegenslag, teleurstelling of tegenspel.

Mocht jij je in bovenstaande omschrijving herkennen dan zouden wij graag met je in contact komen.

Wellicht dat je ons team kunt komen versterken!

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Website content manager/researcher M/V

Wij zoeken een enthousiaste stagiair/medewerker die voor MuizenShop een breed scala aan taken wil uitvoeren:  Wij zijn een dynamisch en groeiend bedrijf die jou de mogelijkheid tot praktijkgericht onderzoek biedt.

Wij bieden je een uitdagende, leerzame en afwisselende fulltime baan/stage aan. Je krijgt de mogelijkheid om zelfstandig projecten uit te voeren (marktonderzoek, uitwerking concepten, opzet nieuwe plannen) alsmede mee te draaien in het dagelijkse team waarbij je verantwoordelijk bent voor een aantal taken, zoals:

• Content management van de diverse sites
• Schrijven van webteksten ten behoeve van de diverse sites Optimalisatie zoekmachinemarketing
• Redactionele werkzaamheden voor offline activiteiten
• Opmaak en verzending bij de wekelijks te versturen e-mail- nieuwsbrieven
• Searchen naar content voor de sites en voor onze Contentpartners
• Ondersteuning projectverantwoordelijke op diverse marketingcampagnes
• Verzamelen van informatie op internet.
• Actieve adviserende rol bij ontwikkeling van de website
• Benchmark naar best practices in de branche
• Actieve adviserende rol op het gebied van online marketing
• Coördinatie van website gerelateerde werkzaamheden
• Copywriting
• Het blijven aanvullen van ons assortiment met de nieuwste producten

Functie-eisen

• Gedegen (internet)marketingkennis (ervaring is een pré)
• Ervaring met Microsoft toepassingen, Photoshop e.d.
• Affiniteit met E-business en nieuwe media
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Kunnen en willen werken in een klein team Eigenschappen
• Flexibel, creatief en zelfstandig
• Ondernemend en leergierig
• Zelfstandig
• Creatief
• Enthousiast
• Doorzetter
• Internetter in hart en nieren
• Affiniteit met onze producten
• Harde werker
• Gemotiveerd en nieuwsgierig
• “hands on” mentaliteit

Mocht jij je in bovenstaande omschrijving herkennen dan zouden wij graag met je in contact komen.

Wellicht dat je ons team kunt komen versterken!

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Voor een stageplaats werken we samen met Stagemotor.nl. De volgende stages zijn beschikbaar: Productmanager webwinkel in Soest Webwinkel beheerder/verkooper Webwinkel Manager

ECABO erkent MuizenShop.nl als leerbedrijf www.ecabo.nl.

Wij zijn opgenomen in het Register van leerbedrijven van Kenniscentrum GOC. www.goc.nl